OCD Divers Privacy Policy

Last updated: April 2026

OCD Divers (“we,” “our,” or “us”) is committed to protecting your privacy. Our approach is the same as our training philosophy: structured, predictable, and built to remove friction. This policy explains what information we collect, how we use it, and the limited circumstances in which we share it.

1. Information We Collect

We collect only the information necessary to provide scuba training, certification, equipment sizing, scheduling, and customer support. This may include:

• Name
• Email address
• Phone number
• Date of birth (required by training agencies)
• Emergency contact information
• Medical questionnaire responses (when required)
• Course history and certification records
• Payment information (processed securely)
• Height, weight, and shoe size for equipment sizing
• Student photos (optional)

2. How We Use Your Information

We use your information to:

• Register you with scuba training agencies
• Deliver training and manage your course progress
• Size and prepare rental or training equipment
• Send confirmations, reminders, and schedule updates
• Provide customer support
• Maintain accurate certification records
• Process payments for courses, gear, and services

If you opt in, we may send text messages related to:

• Class reminders
• Schedule changes
• Weather or location updates
• Gear pickup or return reminders
• Important safety notices

You may opt out of text messaging at any time.

3. How We Share Your Information

We only share your information with:

• Training agencies – to issue your scuba certification
• PandaDoc – to generate and deliver required digital forms, releases, and signatures
• DiveShop360 – to manage registration, scheduling, invoicing, and student records
• Payment processors – to securely process payments

Information shared with PandaDoc and DiveShop360 may include your name, email, phone number, and date of birth when required for registration or form generation.

We do not share your information with marketing companies, advertisers, or outside sales organizations.

4. Text Messaging Consent

By opting in, you agree that OCD Divers may send training‑related text messages. Reply STOP at any time to opt out.

Messaging Terms & Conditions

You agree to receive informational messages (appointment reminders, account notifications, etc.) from OCD Divers. Message frequency varies. Message and data rates may apply. For help, reply HELP or email us at info@ocddivers.com. You can opt out at any time by replying STOP.

5. Data Security

We take reasonable measures to protect your information, including:

• Secure systems for student records
• Encrypted payment processing
• Limited access to customer data
• Required confidentiality for staff and instructors

6. Your Rights

You may request:

• A copy of your information
• Corrections to inaccurate information
• Removal of non‑required information

Certification records submitted to training agencies cannot be deleted.

7. Contact Us

OCD Divers
3342 Harwood Rd
Bedford, TX 76021
info@ocddivers.com

Última actualización: abril de 2026

OCD Divers (“nosotros”) se compromete a proteger su privacidad. Nuestro enfoque es igual que nuestro entrenamiento: estructurado, predecible y diseñado para reducir fricción. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias limitadas la compartimos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindar entrenamiento de buceo, certificación, selección de equipo, programación y servicio al cliente. Esto puede incluir:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento (requerida por las agencias)
• Información de contacto de emergencia
• Cuestionario médico (cuando sea necesario)
• Historial de cursos y certificaciones
• Información de pago (procesada de forma segura)
• Estatura, peso y talla de zapato para asignar el equipo adecuado
• Fotos del estudiante (opcional)

2. Cómo Usamos su Información

Usamos su información para:

• Registrarlo con las agencias de certificación
• Brindar entrenamiento y administrar su progreso
• Asignar y preparar el equipo de alquiler o entrenamiento
• Enviar confirmaciones, recordatorios y actualizaciones
• Brindar servicio al cliente
• Mantener registros precisos de certificación
• Procesar pagos de cursos, equipo y servicios

Si usted acepta, podemos enviar mensajes de texto relacionados con:

• Recordatorios de clases
• Cambios de horario
• Actualizaciones de clima o ubicación
• Recordatorios de entrega o devolución de equipo
• Avisos importantes de seguridad

Puede cancelar los mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP.

Términos y Condiciones de Mensajería

Usted acepta recibir mensajes informativos (recordatorios de citas, notificaciones de cuenta, etc.) de OCD Divers. La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Para obtener ayuda, responda HELP o envíe un correo a info@ocddivers.com. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP.

3. Cómo Compartimos su Información

Solo compartimos su información con:

• Agencias de certificación – para emitir su certificación
• PandaDoc – para generar y enviar formularios digitales y liberaciones
• DiveShop360 – para administrar registro, programación, facturación y expedientes de estudiantes
• Procesadores de pago – para procesar pagos de manera segura

La información compartida con PandaDoc y DiveShop360 puede incluir su nombre, correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento cuando sea necesaria para formularios o registro.

No compartimos su información con empresas de mercadeo, anunciantes ni organizaciones externas.

4. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información, incluyendo:

• Sistemas seguros para registros de estudiantes
• Procesamiento de pagos encriptado
• Acceso limitado a los datos del cliente
• Confidencialidad obligatoria para el personal e instructores

5. Sus Derechos

Usted puede solicitar:

• Una copia de su información
• Correcciones a información incorrecta
• Eliminación de información no requerida

Los registros de certificación enviados a las agencias no pueden eliminarse.

6. Contáctenos

OCD Divers
3342 Harwood Rd
Bedford, TX 76021
info@ocddivers.com